Quando uma mala ou mochila perdida chega ao Unclaimed Baggage Center, os funcionários retiram todas as roupas e as mandam para a lavanderia, revirando todos os bolsos e buraquinhos em busca de tesouros. Seu trabalho paga: além de objetos egípcios (em inglês) de 1500 a.C. (que incluíam uma pequena cabeça), os funcionários descobriram uma esmeralda de 40,95 quilates, um diamante de diamante de 5,8 quilates e um muppet do filme "Labyrinth".
![]() Scott Olson/Getty Images Para evitar perder sua bagagem, etiquete suas malas, dentro e fora |
Alguns itens são tão valiosos e raros, que você fica imaginando o que aconteceu com a pessoa que os perderam. O Unclaimed Baggage Center devolveu um sistema de direção do F-16 à Marinha dos Estados Unidos e a câmera de um ônibus espacial à NASA.
Enquanto a loja mantém seus achados mais estranhos em um pequeno museu, a maioria dos itens são vendidos de 50 a 80% abaixo do preço de varejo. Os produtos, que mudam constantemente, fazem do Unclaimed Baggage Center um dos principais pontos turísticos do Alabama. A loja doa o que não consegue vender - dando as roupas a mendigos e os carrinhos de bebê a centros de adolescentes grávidas.
Os clientes certamente fazem bons negócios no Unclaimed Baggage Center, mas e as companhias aéreas, quando vendem as bagagens perdidas? Embora a loja e as empresas mantenham suas negociações em segrego, os preços baixos sugerem que as companhias aéreas recebam muito pouco. E, na verdade, eles começam tendo prejuízo. Os passageiros cujas bagagens foram extraviadas em um vôo doméstico podem fazer relatórios de reclamações e receber até US$3.000 da empresa aérea responsável. Porém, não espere receber o valor total. As empresas aéreas, às vezes, solicitam os recibos para sustentarem as reclamações e podem negar a responsabilidade se você se apresentou com atraso. A Convenção de Montreal (em inglês) determina responsabilidade para viagens internacionais que se originem nos Estados Unidos (em ingês) ou em outros países que estejam de acordo. A Convenção limita a responsabilidade a 1.000 "direitos especiais de saque", um fundo de reserva internacional que varia com base em diversas moedas.
Para saber mais sobre bagagens não retiradas, manuseio de bagagens e companhias aéreas, siga para a próxima página.
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